Toată lumea plătește abonamente de AI, dar puțini pot spune dacă aduc bani înapoi. De aici pornește episodul The Business Room înregistrat la How to Web cu Sara Maldon, CEO Inflect și fost Head of Business Automation & AI la Make.
Povestea ei personală e un mic film. A început ca avocată, s-a reprofilat în back-end engineer după patru ani de învățat programare, apoi a ajuns să conducă transformarea AI într-o companie unde, la venire, AI-ul era interzis. Au trecut opt luni până la primul program serios. Rezultatul: de la 8% la 96% dintre oameni folosind AI în munca de zi cu zi.
Mi-a plăcut cât de concretă e despre cine ar trebui să dețină subiectul. La startup, chief of staff-ul sau un specialist part-time. La scale-up, COO-ul. În marile companii, CIO-ul, CFO-ul sau un director dedicat. Avertismentul ei: o echipă centrală de AI care are deja 250 de lucruri pe listă doar mută blocajul în altă parte.
Pentru fondatori, Sara vorbește despre „țara uniformității”, unde multe startup-uri seamănă între ele. Sfatul ei e să-și antreneze judecata și să măsoare constant dacă AI-ul chiar funcționează.
