Ai o problemă care până ieri nu avea nicio soluție. Brusc, datorită AI-ului, are 13 soluții diferite. Super, nu? Sara Maldon, Head of Business Automation & AI la Make, spune într-un interviu de la How to Web 2026 că nu chiar: asta înseamnă și că 13 oameni au construit același lucru de 13 ori.
Mesajul ei e despre valoarea reală a automatizării în companii. Când oricine poate construi rapid un instrument, întrebarea devine: ce câștigăm de fapt, dacă munca se dublează peste tot? Exemplul ei mi s-a părut foarte onest. Echipa a construit un toolkit de generare de conținut, aliniat cu brandul, și l-a dat echipei de marketing. După șapte-opt luni, nimeni nu-l mai folosea, pentru că rezolva o problemă pe care oamenii nu o aveau cu adevărat.
Lecția e universală: înainte să construiești, înțelege problema și oamenii care o au. Interviul e în engleză, durează câteva minute și e o doză excelentă de bun-simț pentru oricine automatizează procese. Recomand!
